¿Cómo y por qué fue la evolución de la calidad?


La evolución de la calidad fue mejorando poco a poco, empezando en la revolución industrial, donde comenzó la reproducción en serie y los tiempos y movimientos, donde se empezó a tomar en cuenta la ausencia de errores. Un elemento que hizo mejorar la calidad fue que querían la ausencia de errores en los armamentos para la Segunda Guerra Mundial, y así fue como fueron surgiendo los maestros de la calidad, para mejorar la calidad de los productos en las empresas.

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